皆さんこんにちは！
Technology Departmentのデザインチームに所属している、かみしろです。
近年、デザインの世界において「UI/UX」というワードを耳にする機会が増えてきました。
聞いたことはあるけれど、あまり理解出来ていない！
そもそも「UI/UX」って何？って思っている方もいるのではないでしょうか？
今回は、UI/UXについて書いてみました。
デザイナーとコミュニケーションをとるときにも役立つと思うので、ぜひ読んでみてください。
結論から書きます。
UI/UXとは？
- UI（見た目）
- UX（製品やサービスを利用して感じたこと）
次から具体的に書いていきます。
何となく分かったからOK〜。
読むのに疲れたよ〜。って方は、最後まで読まなくて大丈夫です！
UIとは？
UIとは「User Interface（ユーザーインターフェース）」の略称です。
一般的に、ユーザーと製品やサービスとのインターフェース（接点）のことを指します。
Webサイトであれば、 「デザイン」「フォント」「色」「画像」「ボタン」など ユーザーの目に触れる外観はすべて「UI」です。
UXとは？
UXとは「User Experience（ユーザーエクスペリエンス）の略語です。
一般的に、ユーザーが製品やサービスを利用して得られる体験のことを指します。
これだけだと少し分かりにくいですね。
ECサイトを例に考えてみましょう。
ECサイトで買い物をしたときにこんなことを感じたことはありませんか？
- 欲しい商品がすぐに見つかる
- 商品購入の導線が分かりやすい
- カスタマーセンターの対応がよかった
- 商品写真と実物が異なる
- 商品発送が遅い
など、いろいろな感情が生まれたことがあると思います。
製品やサービスを利用する一連の中で、感じたこと全てがUXです。
良い感情も悪い感情も全てUXです。
UIとUXの関係って？
何となくUI/UXについてご理解いただけたでしょうか？
この２つは全くの別物ですが、切り離して考えることは難しいのです。
優れたUXを提供するには優れたUIが必要になります。
先ほど同様、ECサイトを例に考えてみましょう。
下記のようなECサイトがあります。
- フォントが読みにくい
- お問い合わせフォームが使いにくい
- 商品購入のボタンが分かりにくい
どうでしょうか？
きっと多くの人は、もう使いたくないと感じたと思います。
低クオリティのUIは、ユーザーに不快感やストレスを与えてしまいます。
結果、UXを下げる要因につながります。
なので、優れたUXを提供するには優れたUIが必要です。
まとめ
UI/UXとは？
- UI（見た目）
- UX（製品やサービスを利用して感じたこと）
UI/UXについて「ちょっと」だけご理解いただけたなら嬉しいです！
最後まで読んでいただきありがとうございました！
